Laat je buren gluren

Euh… wat? Dat was ongeveer de reactie toen we die zin voor het eerst op tafel legden.

Tot je het beeld erbij ziet. Een man die met zijn kop door de haag hangt. Een vrouw die op de rug van haar partner klimt om over het hek te kunnen kijken. Waarom?

Omdat de buren een nieuw Kijzer-dak en een nieuwe gevel hebben. En het ziet er verdomd goed uit 🙂

We polsen systematisch naar de tevredenheid van onze klanten. En na een paar honderd gesprekken zie je een patroon dat je niet verwacht.,Ze beginnen zelden over de prijs. Ze beginnen over het advies.

Over de bouwadviseur die twee uur bleef plakken om over de kleur van een plint te discussiëren. Die stalen liet maken bij de fabrikant, een render tekende en een adres meegaf drie straten verder want een gevel kies je niet op een schermpje.

Idem voor het technische. Soms zegt onze adviseur dat het anders moet, en kost dat ons de goedkoopste offerte maar krijgt de klant wel het juiste dak!!

In onze sector gaat het voortdurend over isolatie, EPC en premies. Terecht. Allemaal mooi meegenomen.

Maar dat is niet wat mensen in beweging brengt. De meeste Vlamingen willen gewoon graag in een mooi huis wonen, toch? Comfort en energiefactuur zijn de argumenten. Trots zijn, is de reden.

Laat je buren dus maar gluren 🙂
En tis toevallig ook de naam van onze campagne!

Yannick Van Gael
Ceo Kijzer